Más coordinación, mejor respuesta a denuncias

El sistema de atención a denuncias ambientales del Ministerio de Vivienda, Ordenamiento Territorial y Medio Ambiente (Mvotma) permite que todos los ciudadanos, desde cualquier punto del país, puedan ingresar una denuncia ambiental.

Desde la Dirección Nacional de Medio Ambiente (Dinama/Mvotma) estamos trabajando en la mejora de la atención a denuncias, donde el rol de los gobiernos departamentales y de todas las instituciones que forman parte del sistema de atención de denuncias es fundamental.

En este marco se realizó el 5 de diciembre en el Kolping el Taller de Fortalecimiento del Sistema de Atención de denuncias a nivel país. Esta instancia de discusión y puesta a punto tuvo como objetivos elaborar un procedimiento marco entre todas las instituciones que forman parte del sistema que pauten la recepción, gestión y comunicación al denunciante, disponiendo de un protocolo de actuación elaborados entre las instituciones en los casos que las denuncias involucren 2 o más. Además de mejorar el Sistema al robustecer la información contenida en los criterios de derivación; disponer de una red de contactos actualizada y tomar conocimiento de las necesidades de las instituciones socias.

Contó con más de 80 participantes de 40 instituciones con competencia ambiental, entre las que se encuentran las 19 intendencias, direcciones de varios ministerios y entes.

El Director Nacional de Medio Ambiente, Alejandro Nario explicó que “la ciudadanía tiene madurez para denunciar cosas que efectivamente son problemas ambientales y que este proceso de denuncias permite mejorar de manera sustantiva el control ambiental, con una potencialidad de presencia en el territorio en todo momento que no se podría haber logrado sin este sistema, siendo más eficientes teniendo siempre a alguien, algún vecino, viendo lo que está pasando para avisarnos y así mejorar el desempeño ambiental”.

Nario destacó que “para poder tener una mayor capacidad de respuesta necesitamos una alta coordinación interinstitucional, todos aportando desde su especificidad y presencia territorial”.

En el 2017 se recibieron 1000 denuncias y en el 2018 se está alcanzando nuevamente esa cifra. El 87% de las denuncias recibidas por Dinama llegan a través de la web, gracias a la plataforma http://www.mvotma.gub.uy/denuncias.

Miércoles, 05 Diciembre 2018 14:49